《先生，來一客頂呱呱嗎？》 這是我的廉航首次體驗。吱吱！ 因為旅行的每個「摸們」都很珍貴，所以我比較不愛容易無預警取消航班的航空公司。但這次因行... 深入閱讀

在日本很常見的餐廳「自動販賣機」型點餐機，現在台北也愈來愈常見。 消費者只要排隊，按鈕選好餐點，插入紙鈔，取出列印餐券，就算點餐完成。此時，點餐... 深入閱讀

身處多元空間交錯、訊息零碎爆炸的數位時代，小宇宙世代思維運作已普遍進化到十分複雜，而且這種進化不只正在發生，也是未來必定會走的方向。套用張愛玲在... 深入閱讀

熟客真是一種麻煩的動物，他會時常來，有時親切，有時傲驕。但無論如何，他都是你的熟客，為你帶來穩定的營業額，時時警醒你服務必須到位。 熟客也是輕易... 深入閱讀

頗有被人間善意者祝福的感受。